KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
İşbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Moni Vitamins / monivitamins.com (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMASI
Tarafımıza ait www.monivitamins.com web sitesi üzerinden; üyelik işlemleriniz, ürün siparişleriniz, kampanya katılımlarınız, iletişim formları, müşteri hizmetleri görüşmeleriniz ve çerez kullanımı yoluyla kişisel verileriniz toplanabilir. Bu veriler; otomatik veya otomatik olmayan yollarla elektronik ortamda ya da fiziki yollarla toplanabilir.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Aşağıda yer alan kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi)
Ödeme bilgileri (Sadece işlem bilgileri, kredi kartı bilgileriniz kaydedilmez)
Kullanıcı işlem bilgileri (IP adresi, sipariş geçmişi, form yanıtları, site gezinme hareketleri)
İletişim ve kampanya izinleri (onayınıza tabi)
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmet sunulması, siparişlerin teslimi
Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
Üyelik ve kullanıcı işlemlerinin yürütülmesi
Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza ile)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri memnuniyeti ve deneyiminin artırılması
Geri bildirim ve şikayet yönetimi
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
Tedarikçiler (Kargo, lojistik, ödeme altyapısı sağlayıcıları)
İş ortakları (pazarlama ve kampanya ortaklıkları, CRM platformları vb.)
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yurt içinde veya yurt dışında bulunan bulut hizmeti ve veri merkezi sağlayıcıları (gerekli güvenlik önlemleri alınarak)
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili yasalarda öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanmaktadır. Süre dolduğunda verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İLETİŞİM
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak üzere aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
Veri Sorumlusu: Moni VitaminsWeb Adresi: https://monivitamins.com
E-posta: [email protected]
Adres: [Firmanın tam açık adresi buraya yazılmalıdır]
Telefon: [Telefon numarası]