MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI
Unvan: INATURA SAĞLIK ÜRÜNLERİ VE İLAÇ SAN. TİC. A.Ş.
Adres: Ümraniye, İstanbul
Telefon: 0533 392 00 39
E-posta: [email protected]

Bu sözleşme, 13.06.2003 tarihli ve 25137 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik uyarınca, internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiştir.

1.2 – ALICI
www.monivitamins.com internet sitesine üye olan ve alışveriş yapan kişidir. Üyelik sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.monivitamins.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI, sipariş öncesinde ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

ALICI’nın www.monivitamins.com üzerinden satın aldığı ürünlerin; türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo ücreti sipariş formunda belirtildiği gibidir. Teslim süresi ürün sayfasında belirtilen süre olup, azami 30 gündür.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin tüm özelliklerini ve teslimat bilgilerini okuyup onayladığını kabul eder.
4.2. Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, belirtilen süre içinde ALICI’ya teslim edilir. Gecikme olması halinde ALICI bilgilendirilir ve süre azami 10 gün uzatılabilir.
4.3. Teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesi halinde SATICI sorumlu değildir.
4.4. SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişe uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
4.5. ALICI’ya teslim edilen ürün bedelinin banka tarafından SATICI’ya ödenmemesi durumunda, ürün 3 gün içinde iade edilmelidir.
4.6. Mücbir sebeplerin oluşması durumunda, SATICI ALICI’yı bilgilendirir ve ALICI siparişi iptal edebilir, değişim veya erteleme talep edebilir.
4.7. Vadeli satışlar yalnızca kredi kartı ile yapılabilir. Kredi kartına ilişkin faiz ve temerrüt hükümleri ALICI ile banka arasındadır.
4.8. Arızalı ürünler, garanti kapsamında iade edilebilir; bu durumda kargo ücreti SATICI’ya aittir.
4.9. Ticari amaçlı alımlarda, SATICI herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi kısmen veya tamamen iptal edebilir.
4.10. ALICI, tüm ön bilgileri okuyup onayladığını ve ürünü buna göre sipariş ettiğini beyan eder.
4.11. ALICI’nın kredi kartı temerrüde düşmesi halinde oluşacak masraflardan ve vekâlet ücretinden sorumlu olacağını kabul eder.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, açılmamış, bozulmamış ve eksilmemiş olması gerekir. Cayma bildirimi faks, e-posta veya telefon ile yapılabilir. Ürünle birlikte fatura aslı ve kargo teslim tutanağının da iadesi zorunludur. İade kargo bedeli SATICI’ya aittir.

Not: İade işlemleri için fatura üzerindeki iade formunun eksiksiz doldurulup imzalanarak gönderilmesi gerekmektedir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Piyasa dalgalanmalarına bağlı fiyat değişiklikleri olan ürünler,
b) ALICI’nın isteği üzerine özel üretilen ürünler,
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler,
d) Ambalajı açılmış hijyen ürünleri,
e) Karışım olup ayrıştırılamayan ürünler,
f) Dijital içerikler ve yazılımlar,
g) Belirli bir tarihte ifa edilmesi gereken hizmetler,
h) Anında ifa edilen elektronik hizmetler.

MADDE 7 – BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasındaki tüm yazışmalar, mevzuatta belirtilen zorunlu haller dışında [email protected] adresine e-posta yoluyla yapılacaktır. ALICI, SATICI’nın elektronik kayıtlarının geçerli ve bağlayıcı olduğunu kabul eder.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlık halinde; Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girer. 9 (dokuz) maddeden oluşmaktadır.